Privater Krankenversicherer setzt auf hohe Qualitätsstandards in Verträgen

Der private Krankenversicherer der Versicherungskammer Bayern, die Bayerische Beamtenkrankenkasse AG, ist dem Qualitätsverbund Hilfsmittel e. V. (QVH) beigetreten und wird in zukünftige Hilfsmittel-Verträge QVH-Standards aufnehmen. Der Krankenversicherer bildet gemeinsam mit der Union Krankenversicherung AG unter dem Dach der Consal Beteiligungsgesellschaft AG sowie der unternehmerischen Führung des Konzerns Versicherungskammer Bayern die sechstgrößte Krankenversicherungsgruppe in Deutschland. Rund 1,67 Millionen Kunden vertrauen bundesweit auf die Leistungen der Bayerischen Beamtenkrankenkasse. "Unsere Kunden erwarten von ihrem Krankenversicherer höchste Qualität. Gerade in sensiblen Bereichen wie der Hilfsmittelversorgung wollen wir diesen Ansprüchen gerecht werden. Die QVH-Standards sind für uns ein sehr guter Ansatz, mit dem uns dies gelingen wird", sagt Wolfgang Reif, Vorstandsmitglied der Bayerischen Beamtenkrankenkasse.

Jan Wolter, Leiter der QVH-Geschäftsstelle, begrüßt den Schritt: "Die Bayerische Beamtenkrankenkasse profitiert künftig von vielen Vorteilen des QVH. Ich bin sicher, dass dies in einer weiter steigenden Zufriedenheit der Versicherten mit dem Service bei ihrem Krankenversicherer zum Ausdruck kommen wird. Wir hoffen, dass weitere private, aber auch gesetzliche Versicherer diesem Beispiel folgen."

Der Verbund setzt sich für eine qualitativ hochwertige Versorgung von Patienten mit medizinischen Hilfsmitteln ein. Von zentraler Bedeutung sind eine intensive Beratung bei der Auswahl und dem Gebrauch des Hilfsmittels sowie eine kontinuierliche Betreuung bei der Anwendung. Der QVH erstellt dafür Qualitätskriterien, die von Arbeitsgruppen entwickelt werden, in denen Vertreter aller an der Versorgung Beteiligten zusammenarbeiten. Die Erfüllung der Kriterien wird durch ein Siegel des Verbunds nach außen getragen. Weitere Informationen zum QVH gibt es unter www.qvh.de.

Bayerische Beamtenkrankenkasse tritt QVH bei (309.5 kB)