Qualitätsstandards | Qualitätsverbund Hilfsmittel e.V.

Die QVH Qualitätsstandards beschreiben Anforderungen für Hersteller und Leistungserbringer, welche für die erfolgreiche Versorgung mit Hilfsmitteln notwendig sind. Die Standards beziehen sich auf die Service- und Dienstleistungen, die bei der Versorgung mit Hilfsmitteln ein entscheidender Faktor sind. Für insgesamt 26 Produktgruppen des Hilfsmittelverzeichnisses wurden bereits Qualitätsstandards entwickelt.

Die QVH Qualtätsstandards bilden die inhaltlich Grundlage für die Auszeichnung mit dem QVH Gütesiegel.

Auf unserer Internetseite sind sämtliche Standards einsehbar und damit transparent. Sie haben die Mögllichkeit sämtliche Standards nach Produktgruppe und Versorgungszielgruppe zu filtern und damit Einsicht in die konkreten Anforderungen zu nehmen. Sie erhalten hier Ihre spezifische Anforderungsliste.

Bearbeitungsstand der Produktgruppen

Sie möchten die Anforderungen der einzelnen Produktgruppen oder die Versorgungschecklisten gern einsehen? Dann klicken sie bitte auf das Feld mit dem Häkchen.

PG	Produktgruppen	QVH-Standards	Versorgungscheckliste
1	Absauggeräte	einsehen	nicht erforderlich
2	Adaptionshilfen	einsehen	nicht erforderlich
3	Applikationshilfen für Diabetes	einsehen	nicht erforderlich
4	Badehilfen	einsehen	einsehen
5	Bandagen	einsehen	einsehen
6	Bestrahlungsgeräte	einsehen	einsehen
8	Einlagen	einsehen	einsehen
9	Elektrostimulations- geräte	einsehen	nicht erforderlich
10	Gehhilfen	einsehen	einsehen
11	Hilfsmittel gegen Dekubitus	einsehen	einsehen
12	Hilfsmittel bei Tracheostoma	einsehen	einsehen
14	Inhalations- und Atemtherapiegeräte	einsehen	nicht erforderlich
15	Inkontinenzhilfen	einsehen	einsehen
17	Hilfsmittel zur Kompressionstherapie	einsehen	einsehen
18	Krankenfahrzeuge	einsehen	einsehen
19	Krankenpflegeartikel	einsehen	einsehen
20	Lagerungshilfen	einsehen	nicht erforderlich
21	Messgeräte für Körperzustände / -funktionen	einsehen	nicht erforderlich
22	Mobilitätshilfen	einsehen	einsehen
23	Orthesen	einsehen	einsehen
24	Prothesen	einsehen	einsehen
26	Sitzhilfen (*K)	einsehen	einsehen
28	Stehhilfen	einsehen	einsehen
29	Stomaartikel	einsehen	einsehen
31	Schuhe
32	Therapeutische Bewegungsgeräte	einsehen	einsehen
33	Toilettenhilfen	einsehen	einsehen

Struktur und Inhalte der QVH-Qualitätsstandards

Die einzelnen Qualitätsstandards enthalten konkrete auf die jeweilige Versorgung bezogene Anforderungen. Die Grundstruktur der Standards ist immer gleich aufgebaut und teilt sich in drei Bereiche.

Teil 1: Zu erbringende Nachweise
- Im ersten Teil werden die erforderlichen Unterlagen aufgelistet. Dabei handelt es sich beispielsweise um Ausbildungsnachweise, Schulungsnachweise, Versorgungschecklisten oder Verfahrensbeschreibungen. Mit diesen Unterlagen können Hersteller oder Leistungserbringer nachweisen, dass sie die Anforderungen tatsächlich erfüllen.
Teil 2: Grundlegende Anforderungen
- Im zweiten Teil werden die grundlegenden Anforderungen aufgeführt, die für alle Produktgruppen gleich sind. Grundlegende Anforderungen können beispielsweise sein: Beachtung des Datenschutzes, Wiederaufbereitung der Hilfsmittel nach Herstellervorgaben, Bereitstellung von qualifiziertem Fachpersonal, Schulung der Medizinprodukteberater.

Teil 3: Spezifische Anforderungen

Die spezifischen Anforderungen beschreiben, die konkreten inhaltlichen Anforderungen der jeweiligen Produktgruppe. Je nach Produktgruppe sind diese in Teilbereiche aufgegliedert.

Beispielsweise unterteilt sich die Produktgruppe 14 (Inhalations- und Atemtherapiegeräte) in die Teilbereiche:

Sauerstofftherapiegeräte
Sauerstofftherapiegeräte; Druck- und Flüssiggas
Systeme zur Behandlung schlafbezogener Atemstörungen

Die Anforderungen sind für jeden Teilbereich detailliert aufgeführt und an den Erfordernissen der Produktgruppe ausgerichtet. Dennoch gibt es auch Überschneidungen, so dass es Anforderungen gibt, die in unterschiedlichen Produktgruppen gelistet werden. Dennoch erfolgt hier die Bewertung produktgruppenspezifisch. Konkrete Anforderungen der Produktgruppe 14 sind zum Beispiel: Sicherstellung der Dienstleistungsqualität, Einweisung bei der Erstversorgung, Hygienische Aufbereitung von Produkten, Beratung durch ausgebildetes Personal.

Checklisten

Ergänzend zu den QVH Qualitätsstandards finden Sie hier verschiedene Checklisten. Die Verwendung dieser oder ähnlicher Checklisten ist als Anforderung in verschiedenen Produktgruppen festgelegt worden. Für welche Produktgruppen Checklisten in Frage kommen, entnehmen Sie bitte der Übersicht unter Status.

Versorgungschecklisten
- Mit Hilfe der produktgruppenbezogenen "Versorgungschecklisten" können Sie die Versorgung / den Versorgungsablauf strukturiert dokumentieren. Bitte beachten Sie, dass die Versorgungschecklisten für Erwachsene z. T. von denen der Kinderversorgung abweichen. Aus diesem Grund kann es sein, dass Sie für einzelne Produktbereiche Versorgungschecklisten für Erwachsenen- und Kinderversorgungen getrennt finden. Soweit keine Versorgungschecklisten für Produktbereiche hinterlegt sind, bestehen keine Vorgaben durch den QVH.
  
  Zu den Checklisten für die Produktgruppen
Lagercheckliste
- In der Lagercheckliste sind die Voraussetzungen für die Lagerhaltung der einzelnen Produktgruppe und ggf. Hinweise für die Aufbereitung hinterlegt. Für alle Produktbereiche wurde eine einheitliche Lagercheckliste erstellt.
  
  Checkliste für alle Produktgruppen (56.83 kB)
Überleitungsbögen
- Soweit die Versorgung möglicherweise im Krankenhaus ansetzt (z. B. Stomaversorgung), können Sie den Überleitungsbogen zur Dokumentation der Überleitung vom stationären in den ambulanten Bereich verwenden.
  
  Download Überleitungsbogen

Sämtliche Dokumente finden Sie in unserem Dowloadbereich. Wir wünschen Ihnen für die Umsetzung der Dokumentationen gutes Gelingen.